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PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

EGUZKILORE, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del sitio web www.eguzkilorejoya.com se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de EGUZKILORE. La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de EGUZKILORE.

Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objeto de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

EGUZKILORE adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (“RGPD” o “GDPR”) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través del siguiente email marketing@eguzkilorejoya.com o en la dirección Calle Juan Bautista Uriarte 49, 48960 Galdakao (Bizkaia).

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se comprometen a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a EGUZKILORE.

Finalidad del tratamiento de los datos personales:

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?

En EGUZKILORE trataremos tus datos personales recabados a través del sitio web www.eguzkilorejoya.com con las siguientes finalidades:

· Atender a consultas, preguntas o solicitudes realizadas a través de los canales de atención al cliente y ponerse en contacto con usted para solucionarlas.

· Gestionar su registro en la base de datos de EGUZKILORE

· Permitir la realización de una compra a través de la página Web de EGUZKILORE.

· Enviar comunicaciones transaccionales en relación con su compra.

· Gestionar la facturación y a efectos de contabilidad.

· Cumplir las obligaciones legales aplicables, tanto fiscales como en materia de prevención de blanqueo de capitales.

· Tramitar la garantía legal correspondiente de los productos adquiridos en EGUZKILORE.

· Gestión de datos para enviarle información comercial y de su interés.

· Remitir boletines de noticias (Newsletters) así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de EGUZKILORE y del sector.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente. Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales proporcionados se conservan mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

Legitimación:

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

1. La solicitud de información y/o contratación de los servicios de EGUZKILORE cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, qué tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

Destinatarios:

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a EGUZKILORE, salvo obligación legal.

Como encargados del tratamiento, tenemos contratados a los siguientes proveedores de servicios, habiéndose comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación.

Datos recopilados por usuarios de los servicios

En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, EGUZKILORE no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.

Retención de datos en conformidad a la LSSI

EGUZKILORE informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de los establecido en la ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la información y de Comercio electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.

La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.

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